Jak szczegółowo opisywać wymagania vs zlecenie?

Określenie wymagań biznesowych jest niezwykle ważnym elementem kontraktowania prac dla obu stron. Szczególnie dla Zamawiającego, bo to on wie najlepiej, jaką ma potrzebę, czego oczekuje od dostarczonego rozwiązania. Wymagania, a w konsekwencji zlecenie, muszą więc być jasne i precyzyjne co do oczekiwanego (okres) rezultatu projektu. Dotyczy to głównie wymagań funkcjonalnych, ale równie dużą staranność należy włożyć w opis wymagań niefunkcjonalnych, które mogą wpływać np. na możliwość, sposób i skuteczność użycia / wdrożenia dostarczonego rozwiązania.

Zatem im bardziej szczegółowo zostaną opisane wymagania, tym większe szanse na powodzenie projektu, większe prawdopodobieństwo na realizację reguły udanego projektu, tj. „w zakresie, terminie i budżecie”.

To rekomendowane i oczywiste podejście. Ale czy faktycznie Zamawiający ma zawsze możliwości i wiedzę na dokonanie tak dokładnej analizy na etapie formalnego zlecenia, albo czy naprawdę wytworzył dokumenty wymagań i kształt zlecenia w odpowiedniej jakości?

Często bywa, że tak się nie stało. A wtedy zdarzają się sytuacje, że Wykonawca realizujący takie zlecenie nieświadomie lub celowo korzysta z nieprecyzyjnych zapisów i luk, by ograniczać zakres swoich prac. My zdecydowanie rekomendujemy inne podejście – elastyczną i partnerską współpracę z Klientem, polegającą na doprecyzowaniu i zarządzaniu wymaganiami już na etapie realizacji poprzez m.in.

1. Wspólne planowanie – aktywne określenie potrzeb oraz ich priorytetów.
2. Komunikację – omawianie na bieżąco zmieniających się potrzeb i oczekiwań.
3. Iteracyjną dokumentację – szybsze reagowanie na kierunek realizacji wymagań.
4. Prototypowanie – identyfikacja oraz potwierdzanie kierunku rozwiązania na podstawie feedbacku.
5. Harmonogram i budżet – określenie ogólnej granicy dla ram czasowych oraz budżetowych, także iteracyjnej.

Kontrakt jest potrzebny i ważny. Ale dla skutecznej realizacji jego zapisów najważniejsza jest… wspólnota celu i współpraca.

Udostępnij

Czytaj inne artykuły

Zacznij z nami współpracę już teraz
skontakuj się z nami

Bydgoszcz

Gdańsk

Obserwuj nas

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.